L'intelligence émotionnelle,
ça se mesure
et ça se développe !

Coaching et formation en intelligence émotionnelle · Certifiée EQ‑i 2.0

Pour mieux recruter, manager et accompagner les transitions professionnelles.

Experts en recrutement & spécialistes RH · OF & institutions · Dirigeants · Managers · Particuliers

Basée à Troyes · Interventions partout en France · Présentiel et distanciel

Échange découverte Découvrir l'EQ‑i 2.0

Par où commencer ?

Vous êtes...

La méthode

FACILEsix lettres qui disent tout

FACILE institut s'appuie sur la certification EQ‑i 2.0, une expertise rare dans l'Aube et le Grand Est, pour développer les compétences émotionnelles de celles et ceux qui recrutent, managent et font grandir les équipes.

FFormation · des parcours concrets pour les managers et leurs équipes, ancrés dans le quotidien opérationnel et industriel
AAccompagnement · un suivi dans la durée des équipes et des organisations en transition
CCoaching · en individuel, managers et dirigeant(e)s : dépasser les blocages, renforcer les ressources, accompagner le changement et la prise de décision
IIntelligence émotionnelle · le cœur de la démarche, mesurée par l'EQ‑i 2.0 auprès des spécialistes du recrutement, des responsables formation et des acteurs de la formation professionnelle
LLeadership · des leaders qui fédèrent leurs équipes sans s'épuiser, inspirent la confiance et tiennent le cap dans l'incertitude
EÉvolution · des progrès visibles et mesurables, pour la personne comme pour l'organisation : un vrai retour sur investissement humain et opérationnel

L'outil

L'EQ‑i 2.0 : la science au service de l'humain, l'humain au service de la performance

Scientifiquement validé et reconnu à l'international, l'EQ‑i 2.0 est la référence pour mesurer les compétences émotionnelles en contexte professionnel.

La certification conjointe de l'outil et de la praticienne garantit la confidentialité de vos données et le respect du RGPD.

Il valorise vos forces et révèle vos axes de progression concrètement.

Il contribue surtout à renforcer votre équilibre professionnel durablement.

L'EQ‑i 2.0 évalue 15 compétences en 5 grandes dimensions, en version standard, Leadership ou EQ‑i 360°.

L'EQ‑i 360° croise votre auto-perception avec celle de votre entourage pour comprendre l'image que vous projetez et la façon dont vous êtes perçus.

Ces dimensions influencent directement la façon de communiquer, collaborer, décider et gérer les situations les plus exigeantes.

Chaque bilan donne lieu à un entretien de restitution personnalisé et à un plan d'accompagnement sur mesure pour agir concrètement et progresser durablement.

L'EQ‑i 2.0 fournit des résultats mesurables et comparables dans le temps. Un second bilan permet d'objectiver les progrès réalisés et de démontrer clairement l'évolution des compétences émotionnelles.


Voici ces cinq dimensions et ce qu'elles changent concrètement au travail :

Perception de soi

Perception de soi

Mieux se connaître pour mobiliser ses ressources avec justesse et confiance.

Au travail, cela se traduit par la capacité à reconnaître l'impact de ses émotions, à identifier ses forces, à accepter ses limites et à prendre sa place sans se suradapter.

Conscience de soi émotionnelle · Estime de soi · Réalisation de soi

Découvrir les offres Contactez-moi Un peu de pédagogie

Les offres

Professionnels ou particuliers, deux façons d'avancer

Récapitulatif — Pour les professionnels

Recrutement, RH et coaching

Recruteurs · RH · Dirigeant(e)s · Managers

  • Bilans EQ‑i 2.0 intégrés à vos processus de recrutement, option Leadership disponible
  • Bilan EQ‑i 360° pour croiser les regards et enrichir l'évaluation
  • Packs de bilans à tarifs dégressifs
  • Données objectives sur les compétences émotionnelles
  • Diagnostic avant prise de poste ou changement de responsabilités
  • Rapports personnalisés et restitution individuelle
  • Plans d'accompagnement et de coaching post-bilan
  • Accompagnement individuel des managers
  • Accompagnement collectif du manager et de son équipe
  • Coaching personnalisé
  • En présentiel ou distanciel

Sur devistarifs dégressifs par volume

Formations

Entreprises · OF · Écoles & institutions

  • Formations clés en main
  • Formations sur mesure
  • Formations adaptées aux profils atypiques et aux personnes en situation de handicap
  • Accompagnement des créateurs et repreneurs d'entreprise
  • Pédagogie active, groupes de 6 à 12 personnes maximum
  • En présentiel ou distanciel

Sur devisintra ou inter-entreprises

Récapitulatif — Pour les particuliers

Bilan EQ‑i 2.0 & coaching

  • Passation en ligne de l'EQ‑i 2.0
  • Rapport individuel complet
  • Restitution personnalisée d'une heure
  • Pistes de développement concrètes
  • Coaching sur mesure
  • Accompagnement adapté aux profils atypiques : TDAH, hypersensibilité, HPI
  • En présentiel à Troyes ou en distanciel

À partir de 280 €TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Ateliers collectifs

  • Confiance en soi
  • Affirmation de soi
  • Communication relationnelle
  • Prise de décision
  • Gestion du stress
  • Groupes de 6 à 10 personnes, format convivial et concret
  • En présentiel à Troyes ou en distanciel

À partir de 85 € par personneTVA non applicable, art. 293 B du CGI

Qui suis-je

Nathalie GORGERY

Coach et consultante en intelligence émotionnelle

30 ans dans l'industrie pharmaceutique et parapharmaceutique m'ont appris une chose : la performance durable repose autant sur les compétences émotionnelles que sur l'expertise technique.

Achats, service client, gestion de projet, management multiculturel : j'ai évolué dans des environnements exigeants où la rigueur, la résistance à la pression et l'atteinte des objectifs ne se négocient pas. Décider vite, fédérer des équipes aux cultures différentes, gérer les situations sensibles : c'est mon terrain.

Certifiée EQ‑i 2.0, je mets aujourd'hui cette double expertise, terrain et intelligence émotionnelle, au service de celles et ceux qui recrutent et développent les équipes. J'ai choisi l'EQ‑i 2.0 parce qu'il transforme l'intuition en données : on ne développe bien que ce que l'on mesure.

Nathalie, fondatrice de FACILE institut, spécialiste EQ‑i 2.0 dans l'Aube

En résumé

30+
ans d'expérience
sur le terrain
15
ans de management
multiculturel
EQ‑i 2.0
certification officielle
option Leadership
EQ‑i 360°
certification officielle
toutes fonctions
15
compétences émotionnelles
évaluées
1

Une expertise EQ‑i 2.0 disponible dans l'Aube, parmi les rares acteurs certifiés du Grand Est.

2

Une approche structurée, objective et professionnelle, fondée sur des données fiables et une mise en lumière claire des leviers d'action.

3

Un positionnement premium accessible aux PME, ETI, organismes de formation et institutions, avec la proximité d'un acteur local.

4

Une compréhension fine des enjeux professionnels, que vous soyez dirigeant(e), RH, recruteur(se), formateur(rice) ou en évolution ou transition professionnelle.

5

Une démarche centrée sur l'humain et l'efficacité professionnelle, pour renforcer la communication, la coopération, la prise de décision et la performance collective durable.

Voir les offres Me contacter La méthode Accessibilité & Handicap

Pourquoi me faire confiance ?

Parce que j'aime profondément l'humain. Pas en théorie, sur le terrain. Parce qu'une organisation n'est pas grand chose sans l'humain et c'est particulièrement vrai dans des contextes où la pression est réelle et où les émotions jouent un rôle, celui qui fait la différence.

Parce que je crois que chacun porte en lui les ressources pour trouver sa juste place. L'intelligence émotionnelle révèle ces ressources et crée l'engagement, l'envie de poursuivre et d'évoluer.

Parce que le monde accélère, se transforme vite. L'intelligence émotionnelle permet d'aborder cette transformation des métiers, des organisations et s'appuie sur ce que nous ressentons et comment nous gérons nos émotions pour durer. Parce que ce qui fait la différence entre un collectif qui tient et un collectif qui se fracture, c'est la capacité à se comprendre et à comprendre les autres.

Parce que j'ai vécu l'incertitude, les transformations, le manque de décision et de cohésion. Parce que j'ai observé et appris. Parce que par le passé, j'ai fait l'objet d'une évaluation mal conduite et mal utilisée. Alors, j'ai fait le choix de partager, de pratiquer le coaching en intelligence émotionnelle avec une certification reconnue et un outil fiable et mesurable.

Parce que je porte des valeurs simples : être rigoureuse mais sans rigidité, agir avec bienveillance sans complaisance. Parce que j'ai la conviction que chaque personne accompagnée mérite une attention sincère et qu'elle peut agir mieux dès qu'elle comprend mieux.

Voir les offres Me contacter Qui suis-je ?

Accessibilité & Handicap

Des formations accessibles à toutes et tous

Chaque situation est unique. FACILE institut s'engage à adapter ses formations et ses accompagnements aux personnes en situation de handicap. Voici les adaptations concrètes qui peuvent être mises en place lorsque le handicap est communiqué en amont de la formation.

Ce que les outils permettent adaptations techniques

Mobilité réduite

  • Formation 100% distancielle

Malvoyance ou cécité

  • Police ≥14
  • Contraste élevé
  • Description et synthèse orale

Surdité partielle ou totale

  • Sous-titrage Zoom
  • Supports envoyés en amont
  • Lecture labiale facilitée

Difficultés de lecture ou d'écriture

  • Police adaptée
  • Synthèse orale
  • Temps supplémentaire

Ce que j'adapte en tant que formatrice adaptations pédagogiques

DYS ou troubles cognitifs

  • Consignes simples à l'écrit et à l'oral
  • Répétition
  • Rythme ajusté

Anxiété ou troubles psychiques

  • Caméra non obligatoire (chat possible)
  • Pause à la demande

Fatigue ou contraintes médicales

  • Espace confidentiel requis
  • Supports envoyés en amont
  • Flexibilité de participation

Profils neuroatypiques (TDAH, HPI, hypersensibilité)

  • Rythme individualisé
  • Consignes reformulées
  • Environnement adapté à la singularité du profil
Me contacter Voir les offres Qui suis-je ? Pourquoi me faire confiance ?

Ils en parlent

Regards professionnels

"

Elle croyait en moi dès le début et était une source de motivation au quotidien. Elle est humaine avant d'être une grande manager et une experte en stratégie.

Ibtissam E.Team Lead Packaging Project Manager
"

J'ai apprécié sa capacité à collaborer et à faire avancer les projets, même les plus délicats. Elle garde toujours en vue ce qui doit être fait, dans les temps.

Delphine L.Directrice Marketing Stratégique
"

Une collègue inspirante, très motivée et profondément engagée.

Axel S.Dirigeant
"

D'excellentes compétences de communication et de priorisation, avec la capacité de maintenir des processus solides dans un environnement dynamique et multiculturel.

María José B.Senior Advisor, membre de conseils d'administration
"

Passionnée, travailleuse et très compétente sur son sujet et ses liens avec l'ensemble de l'entreprise. Elle va souvent au-delà de ce qui est attendu pour livrer.

David M.Consultant en développement produit
"

Une approche extrêmement rigoureuse, focalisée et pragmatique du travail, avec une formidable attention au détail.

Paul G.Professionnel expérimenté de la supply chain

Recommandations issues de LinkedIn, traduites de l'anglais.

Vous recrutez, managez ou accompagnez des transitions professionnelles ?
Parlons de ce que l'EQ‑i 2.0 peut apporter concrètement à votre pratique.

Contactez-moi

Bonus

Un peu de pédagogie

Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?

L'intelligence émotionnelle n'est pas un soft skill parmi d'autres. C'est la structure qui sous-tend tous les autres : communication, leadership, coopération, créativité, prise de décision.

Contrairement aux tests de personnalité qui décrivent qui vous êtes, l'EQ-i 2.0 mesure ce que vous pouvez développer.

L'intelligence émotionnelle est un ensemble structuré de compétences émotionnelles et sociales, scientifiquement mesurables, qui permettent à chacun de comprendre son fonctionnement, d'ajuster ses comportements et d'améliorer durablement la qualité de ses interactions et de ses décisions.

C'est la capacité à percevoir, comprendre, utiliser et réguler les émotions, les siennes et celles des autres, afin d'améliorer la qualité des décisions, des relations et de la performance.

Elle influence directement la clarté de jugement, la communication, la collaboration, la gestion du stress, le leadership et l'adaptation aux situations complexes.

En résumé, c'est le levier de la performance humaine.

Histoire de l'intelligence émotionnelle

1920 🌱

Les racines · 1920–1983

  • 1920 — Edward Thorndike parle pour la première fois d'intelligence sociale : la capacité à comprendre et gérer les autres.
  • 1940–1970 — Plusieurs chercheurs remettent en question la vision purement cognitive de l'intelligence.
  • 1983 — Howard Gardner introduit les intelligences multiples, dont l'intelligence interpersonnelle et intrapersonnelle.

L'idée existe, mais n'est pas encore formalisée.

1990 🔬

Naissance scientifique · 1990

  • John Mayer et Peter Salovey créent officiellement la terminologie de l'intelligence émotionnelle.
  • Ils définissent l'IE comme la capacité à percevoir, comprendre, utiliser et réguler les émotions.
  • Modèle cognitif basé sur des processus mentaux mesurables.

Acte de naissance officiel de l'IE dans la littérature scientifique.

1995 📖

Démocratisation mondiale · 1995

  • Daniel Goleman popularise l'idée que l'IE compte plus que le QI dans la réussite professionnelle.
  • Les leaders performants ont un haut niveau d'IE.
  • L'IE entre dans les entreprises, les écoles et les médias.

Goleman fait entrer l'IE dans le monde professionnel.

1997 📊

Structuration psychométrique · 1997–2000

  • Reuven Bar-On développe le modèle EQ-i, premier outil psychométrique validé scientifiquement.
  • Standard international utilisé dans plus de 60 pays.
  • L'IE devient mesurable, structurée et actionnable.

L'EQ-i donne à l'IE une crédibilité scientifique et une mesure fiable.

2000 🚀

Pilier du leadership · 2000 et après

  • Les études montrent que l'IE prédit la performance, le leadership, la gestion du stress et la qualité des relations.
  • Les organisations l'intègrent dans le recrutement, la formation et la gestion des talents.
  • L'EQ-i 2.0 devient la référence mondiale pour les évaluations professionnelles.

L'IE est désormais un levier stratégique pour les entreprises et les équipes.

Les 15 compétences émotionnelles

Perception de soi

Connaissance de soi émotionnelle · Estime de soi · Réalisation de soi

Expression de soi

Expression émotionnelle · Assertivité · Indépendance

Relations interpersonnelles

Empathie · Relations interpersonnelles · Responsabilité sociale

Prise de décision

Résolution de problèmes · Réalisme · Contrôle des impulsions

Gestion du stress

Flexibilité · Tolérance au stress · Optimisme

Questions fréquentes

Tout ce que vous vous demandez sur le diagnostic émotionnel EQ‑i 2.0

Peut-on passer ce bilan à distance ?

Oui, entièrement. La passation se fait en ligne, depuis chez vous ou votre bureau. La restitution a lieu en visioconférence ou en présentiel selon votre préférence.

Combien de temps dure la passation du bilan ?

Entre 20 et 30 minutes en moyenne, en ligne et à votre rythme.

Combien de temps dure la restitution ?

La restitution personnalisée dure 1 heure pour un bilan classique. Il faut estimer 1h30 pour un bilan Leadership ou un EQ‑i 360°.

À qui s'adresse ce diagnostic émotionnel ?

À tout le monde : l'intelligence émotionnelle nous concerne toutes et tous. L'offre de FACILE institut s'adresse plus particulièrement aux managers, dirigeant(e)s, professionnels RH et recruteurs et à toute personne en transition professionnelle.

Le bilan peut-il être utilisé en recrutement ?

Oui, en complément des entretiens : il apporte une base objective sur les compétences émotionnelles des candidat(e)s, dans un cadre éthique et conforme au RGPD. Il ne se substitue jamais au jugement humain.

Quelle est la différence entre un test de personnalité et le diagnostic EQ‑i 2.0 ?

Un test de personnalité décrit qui vous êtes. L'EQ‑i 2.0 mesure ce que vous pouvez développer. C'est une différence fondamentale : l'IE n'est pas figée, elle évolue avec vous.

Que deviennent mes données et mes résultats ?

Vos données, vos réponses et l'ensemble des résultats vous appartiennent. Ils sont traités en toute confidentialité et ne sont jamais transmis à un tiers sans votre accord écrit préalable.

Sur quoi repose la fiabilité de cet outil ?

L'EQ‑i 2.0 est un outil psychométrique validé scientifiquement, utilisé dans plus de 60 pays. Il repose sur plus de 30 ans de recherche et dispose de normes internationales par population et secteur d'activité.

Quel est le budget à prévoir ?

Le tarif varie selon le type de bilan et le contexte. À titre indicatif, un bilan individuel avec restitution est accessible à partir de 280 €. Les tarifs entreprise font l'objet d'un devis personnalisé. Contactez-nous pour un échange sans engagement.

Les résultats peuvent-ils évoluer dans le temps ?

Oui, les résultats de l'EQ‑i 2.0 évoluent dans le temps, car les compétences émotionnelles se développent et se renforcent avec la pratique. L'EQ‑i mesure des compétences adaptatives et donc perfectibles. Un second bilan, réalisé après un accompagnement ou un travail ciblé, permet d'objectiver les progrès accomplis.

Faut-il se préparer avant de passer le bilan ?

Non. Aucune préparation n'est nécessaire. Il n'y a ni bonne ni mauvaise réponse : l'EQ‑i 2.0 évalue votre fonctionnement émotionnel tel qu'il se manifeste au moment où vous répondez. Pour obtenir des résultats utiles et fidèles, répondez simplement de façon spontanée et sincère.

Quel retour sur investissement peut-on attendre d'un accompagnement en intelligence émotionnelle ?

L'EQ‑i 2.0 fournit des résultats mesurables et comparables dans le temps. Contrairement à de nombreuses approches de coaching, il produit des données objectives : un second bilan permet de démontrer clairement l'évolution des compétences émotionnelles après accompagnement.

Pour les organisations, les bénéfices observés portent sur la cohésion d'équipe, la qualité de la communication managériale, la réduction des tensions et une prise de décision plus robuste sous pression. Les résultats restent strictement confidentiels, cependant leurs effets sont visibles dans les pratiques quotidiennes et perçus par l'entourage professionnel.

Contact

Vous souhaitez intégrer l'intelligence émotionnelle dans vos pratiques ?

Vous pouvez écrire à FACILE institut : une réponse personnelle sous 48 h.

La première séance découverte de 20 minutes est offerte.

contact@facileinstitut.fr